Veelgestelde Vragen

Nee, Trifz is een onafhankelijke vergelijkingssite. Wij hebben zelf geen magazijn en verkopen geen producten. Wij verzamelen het aanbod van verschillende gespecialiseerde winkels (zoals Winparts, SupraSport, etc.) op één plek. Zo kunt u makkelijk vergelijken en direct doorklikken naar de aanbieder die het onderdeel verkoopt.

Nee, onze dienst is voor consumenten 100% gratis. U betaalt precies dezelfde prijs bij de winkel als wanneer u daar rechtstreeks naartoe zou gaan. In sommige gevallen zelfs minder, omdat wij speciale acties tonen.

Google toont alles door elkaar. Trifz is speciaal gebouwd voor auto's. Wij combineren data van zowel onderhoudsgiganten als tuning-specialisten. Bovendien kunt u bij ons filteren op prijs of locatie en ziet u direct waar een winkel gevestigd is.

Zodra u op Trifz het juiste onderdeel heeft gevonden, klikt u op de knop "Bestel bij.." of "Naar de winkel". U wordt dan veilig doorgestuurd naar de productpagina van de betreffende winkel. Daar plaatst u het product in uw winkelmandje en rekent u af.

Omdat u het product koopt bij de aangesloten winkel, verzorgen zij de verzending. Heeft u geen Track & Trace ontvangen of duurt het langer dan verwacht? Neem dan contact op met de klantenservice van de winkel waar u heeft afgerekend.

Het retourbeleid verschilt per winkel. De meeste aangesloten winkels hanteren de wettelijke zichttermijn van 14 dagen of langer. Kijk op de website van de winkel waar u het onderdeel gekocht heeft voor de specifieke retourinstructies.

Op Trifz proberen we zo nauwkeurig mogelijk te filteren, maar autofabrikanten gebruiken soms verschillende onderdelen in hetzelfde bouwjaar of krijgen wij niet de juiste data aangeleverd van de winkels. Check bij de winkel altijd even de "toepasbaarheid" lijst voordat u bestelt.

Zeker! Trifz is uniek omdat wij ook het aanbod van tuning- en styling specialisten tonen. Zoekt u verlagingsveren, sportuitlaten of performance motor onderdelen? Wij tonen de voorraad van gespecialiseerde winkels.

Bij winkels die aangesloten zijn via een API, worden prijzen en voorraad dagelijks geüpdatet. Voor winkels die wij via onze web robot (net zoals Google) benaderen, kan dit minder frequent zijn (1x per week). Soms past een winkel zijn prijs echter meerdere keren per dag aan, of is een aanbieding net verlopen. De prijs die u in de winkelwagen van de aanbieder ziet, is altijd de leidende prijs.

Wij werken alleen samen met gecontroleerde partners. Dit zijn gerenommeerde partijen in de auto-industrie met een bewezen staat van dienst. Wij linken niet naar twijfelachtige sites of dropshippers zonder klantenservice.

Graag! Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe partners om ons aanbod te vergroten, of u nu een algemene onderdelenwinkel bent of een specialist in één merk. Neem contact met ons op voor de voorwaarden en aansluitmogelijkheden hier.